Linn工廠巡禮

Linn工廠生產線旁規劃一區，稱為服務中心，設有12人，負責與消費者直接聯繫，解決消費者各種詢問、故障、技術、維修等問題，是重要對外窗口。為何要將服務中心設在生產線旁呢？Brian說這是他們花了幾年時間之後得到的經驗，將原本分開的各部門整合一起，並放在生產線旁，可以更有效率的回答、解決消費者問題。圖中是服務中心一角，負責技術支援，回答消費者技術問題。

0 O% W: u. e$ w) `

. E: ~& w! t+ r  ~. Y) @8 O! H服務中心一角，負責各種零件調度、回答消費者常態性問題。
. n9 R. {- Q* t- {9 P( K$ q

服務中心一角，負責維修器材，並且回報哪些地方經常故障，以便生產單位找出問題解決。

( `' x% R6 S( `1 K4 B0 p, ^( ILinn的工廠內每位工作人員負責組裝一部完整的機器，而非分段組裝。圖中工作人員正在組裝Akurate DS。

: U! O7 N4 v: L" n0 f5 Y組裝過程之一。
5 @9 N! r! S" B+ n: g' y9 c" ?