Ktema進駐中聯發，Franco Serblin歷年經典回顧

陶忠豪 · 發表於 2012-9-7 15:15:25

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Ktema落地喇叭2010年推出時，在音響界造成一陣轟動，原因之一，是Ktema是前Sonus Faber設計者Franco Serblin重新復出的第一款作品。原因之二，是這款喇叭的設計與眾不同。原因之三，是Ktema的聲音真的好聽，再一次喚起了音響迷對當年Franco經典喇叭的美好回憶。

可惜的是，當時第一批Ktema實在賣得太好，讓我還來不及好好試聽，台灣少量進貨就已經銷售一空。所幸，在全球代理商苦苦央求下，Franco終於同意解除原本的「限量」禁令，決定繼續生產，雖然產量依然稀少，但是在台灣代理商巴洛克努力爭取下，Ktema終於再度到貨，並且進駐台中中聯發，而我也終於有了再一次聆聽Ktema的機會。不過，這次除了聆聽之外，我還有另一個任務，那就是與中聯發一同分享我對Franco Serblin歷年經典喇叭的研究心得。

陶忠豪 · 發表於 2012-9-7 16:53:30

久聞中聯發規模龐大，這次實際來到台中，才知果然名不虛傳，他們根本不是一般店面，而是獨立佔據一整棟大樓的電器百貨公司！一樓是一般家電，二樓是以劇院系統為主的時尚影音館，三樓是精品音響館，四樓是科技空調館。在老闆王麗珠董事長追求完美的要求下，每一處空間都裝潢的明亮時尚、美輪美奐。

一般音響迷可能難以想像，從音響家電批發起家的中聯發，怎麼可能兼顧Hi End音響銷售？原本我也搞不懂，不過在與林董事長聊過之後，我才發現中聯發不但有本事經營Hi End音響，甚至可以提供消費者更全面完善的服務。

怎麼說呢？在銷售方面，我發現兼營家電、空調的中聯發，常常可以接觸到許多非發燒友族群的消費者，這些人或許不懂Hi End音響，但是卻同樣喜歡欣賞音樂，一旦他們發現透過Hi End音響重播，音樂可以變得如此美好，他們絕對會樂於接受這樣的產品，而中聯發就是引兩他們接觸、進入高品質音樂重播的媒介。仔細想想，在傳統音響迷市場漸趨飽和的局勢下，中聯發的經營模式，不就是目前許多Hi End音響廠家企圖轉型發展的方向！

再看服務面，許多音響迷在規劃音響室時，除了音響系統之外，最重視的就是冷氣，因為在密閉的音響室中使用會發出高熱的音響，如果冷氣不冷、噪音又大，那就算音響再高檔也沒用。問題是冷氣到底該如何挑選呢？這就考倒老師父了，因為專業的冷氣施工不懂音響迷的需求，專業的音響店家又不懂冷氣施工，難怪許多音響迷總是為了冷氣問題頭痛不已。

這回與中聯發聊過之後，我才發現音響室的冷氣施工原來「眉角」這麼多，絕不是選對冷氣品牌就可以搞定，包括冷氣安裝位置、管線行走路徑、甚至隔壁房間的冷氣安裝，都可能對音響室造成影響。此外中聯發近年積極推廣的「全熱交換器」，既省電又可讓新鮮空氣對流，也是值得音響迷注意的產品。

在聊天的過程中，最令我感動的，其實是林董事長「替客人省錢」的銷售態度。在替客人建議音響器材搭配時，如果一對喇叭可以用更便宜的擴大機發出同等聲音表現，那她絕不會建議客人搭更貴的擴大機。就是這種誠懇的態度，贏得了客戶的信任，讓許多以往不聽音響的客人，不但在中聯發買家電，也找他們買音響。有客人甚至連搭配音響的櫃子，也放心的請老闆娘代購，而老闆娘雖然貴為董事長，卻也絲毫不嫌麻煩的跑遍台中家具行，只為了幫客人買到合適、美觀，又不能太貴的器材櫃。看到中聯發的客人可以在舒適的環境中，享受美好的音樂，這也就是老闆娘最大的成就。